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Tema: TodoPad.es - No te envían lo comprado.

  1. #11
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    Pienso que es un poco engañoso y utilizan un juego de palabras para dar a entender una cosa para luego decir otra. por ejemplo cuando dicen

    "somos de las pocas empresas en España que dispone de la mayoría de repuestos para todos los terminales Chinos"


    Aquí por ejemplo dan a entender que tienen la mayoría de los repuestos en España para luego terminar diciendo que no tienen stock de nada... básicamente su intención es que pienses que si para comprar y luego te dicen que no entiendes su política, personalmente si quisieran ser claros con decir que disponen de un catalogo de repuestos online con envió desde china quedaría mas que claro pero usan un juego de palabras para confundir a la gente.

    Tampoco quiero decir que tengan mala intención el comercio online esta muy duro y que lo harán para salir adelante pero una tienda se basa en sus clientes y puedes competir en precio por
    rapidez pero otro valor es la transparencia y claridad con los clientes y si falla esto falla todo ya que la reputación online es básico hoy en día.

    " En ocasiones, toda una vida se reduce a una decisión descabellada "

  2. #12
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    20 ene, 13
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por DarKZeroS Ver mensaje
    Pienso que es un poco engañoso y utilizan un juego de palabras para dar a entender una cosa para luego decir otra. por ejemplo cuando dicen

    "somos de las pocas empresas en España que dispone de la mayoría de repuestos para todos los terminales Chinos"


    Aquí por ejemplo dan a entender que tienen la mayoría de los repuestos en España para luego terminar diciendo que no tienen stock de nada... básicamente su intención es que pienses que si para comprar y luego te dicen que no entiendes su política, personalmente si quisieran ser claros con decir que disponen de un catalogo de repuestos online con envió desde china quedaría mas que claro pero usan un juego de palabras para confundir a la gente.

    Tampoco quiero decir que tengan mala intención el comercio online esta muy duro y que lo harán para salir adelante pero una tienda se basa en sus clientes y puedes competir en precio por
    rapidez pero otro valor es la transparencia y claridad con los clientes y si falla esto falla todo ya que la reputación online es básico hoy en día.
    Sólo una aclaración por nuestra parte.

    TODOS nuestros artículos son enviados desde España, y tenemos un amplio stock de repuestos en ESPAÑA, de hecho, tenemos tienda física donde nuestros clientes vienen a comprar los repuestos y a reparar sus móviles, y los reparamos en el día.

    No somos nuevos en este mundo, llevamos 8 años.

    En nuestra página web está todo claramente explicado, todos y cada uno de nuestros tiene indicado su tiempo de entrega bien visible en el propio anuncio del artículo.
    Siempre que no podemos cumplir con las fechas de entrega, nos ponemos en contacto teléfonico con nuestros clientes.

    Preferimos no pasar a comentar el comentario de grasieta, quien únicamente se ha registrado en el foro para comentar esto.

    Se lo hemos explicado por activa y por pasiva, por mail y telefónicamente, y no lo ha querido entender, nos solicitó el reintegro del importe que abonó, y se lo tramitamos de inmediato.

 

 

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